Sluit deze goed aan bij jullie wensen
Het klinkt vanzelfsprekend maar dat is het niet. De meeste lift onderhoudsbedrijven bieden 3 typen contracten aan: basis, standaard en uitgebreid. In de basis variant zit vaak enkel het onderhoud, soms uitgebreid met wat extra’s. Voor VvE’s is dit contract vaak niet afdoende en zij hebben behoefte aan meer dekking. Meestal kiezen zij dan voor de standaard variant. Die meestal juist weer teveel opties bevat. Als enige in de markt bieden wij een lift onderhoudscontract op maat. Dat betekent dat u deze zelf samenstelt door bepaalde opties wel of juist niet te kiezen. Geheel afgestemd op uw wensen.
Meer dan alleen het lift onderhoudscontract
Naast de contracten is het natuurlijk ook belangrijk dat u kunt vertrouwen op het lift onderhoudsbedrijf. Er zijn een aantal vragen die u kunt stellen voordat u de uiteindelijke keuze maakt. Eén daarvan is hoeveel kennis en ervaring zij hebben en of zij elk merk en type lift kunnen onderhouden. Onze monteurs volgen meer dan 50 uur training per jaar en oefenen hierbij op diverse merken en typen liften. Ze worden getraind in onze eigen KONE Academy waar zij een officieel erkend MBO diploma kunnen halen.
Een andere vraag die u kunt stellen is hoe snel de monteur ter plaatse is in geval van storing of opsluiting. U kunt dit zelfs vast laten leggen in uw contract als u deze zelf samenstelt. Hoe snel een monteur ter plaatse is, is afhankelijk van hoeveel er in uw regio werkzaam zijn.
Een onderhoudscontract bij KONE
Na feedback van onze klanten hebben wij de onderhoudscontracten voor liften compleet vernieuwd. Zoals hierboven gezegd kunt u deze nu geheel naar eigen wens samenstellen. Wij zijn de enige partij in de markt die dit aanbiedt. Als u bij ons een voorstel opvraagt bespreken we samen met u uw wensen – en die van de VvE natuurlijk – en adviseren wij u welke opties er het beste bij passen. Zo heeft u altijd een lift onderhoudscontract dat bij u past.
Daarnaast kunt u als KONE klant gebruik maken van KONE Online. Een online platform waarin alle gegevens over uw installatie staan. Van onderhoud tot facturen. Zo bent u altijd en overal op de hoogte van de status van uw lift. Ook hebben wij een gratis app waarmee u direct storingen kunt melden mocht dat nodig zijn.
Een groot deel van ons klantenbestand bestaat uit kleinere partijen en VvE’s. Met diverse merken en typen liften. We helpen u graag. Wilt u ook een vrijblijvend voorstel ontvangen? Als u onderstaand formulier invult nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.