Wat zit er inbegrepen in een KONE onderhoudscontract?

Preventief onderhoud

We onderhouden uw installatie op basis van het gebruik, leeftijd, en andere belangrijke factoren.

Klantenservice

Waneer u of uw eindgebruiker vragen heeft over uw installatie kunt u altijd bij onze klantenservice terecht.

Reparatieservice

De onderhoudsmonteur wordt snel naar u toegestuurd om gevallen als onverwachte uitval, stilstand of foutieve werking van uw installatie op te lossen.

KONE ONLINE

Online toegang tot de gegevens van uw installatie(s), storingsmeldingen en u kunt KONE onderhoudsdiensten monitoren.

KONE VOICE LINK SERVICE

KONE VoiceLink™-noodverbinding, 24 uur per dag en 7 dagen per week, tussen liftcabine en KONE Klantenservice. Het systeem identificeert automatisch de klant en het adres, dit verzekert een snelle oplossing van het probleem.

HULP BIJ OPSLUITING

De Entrapment Rescue Service verzekert dat passagiers die opgesloten zitten snel worden bevrijd. Onze noodprocedure verzekert dat een monteur direct op pad wordt gestuurd wanneer het customer care center een service vraag ontvangt.

HULP BIJ INSPECTIES

Het bespaart tijd en inspanning als KONE ondersteunt bij de inspectie; wij coördineren het bezoek en geven technische bijstand.

DATA LINK SERVICE

De KONE Data Link Service voorziet u van 24/7 controle over de prestatie en veiligheid van uw lift of roltrap. Zo kan er bij storingen direct ingegrepen worden.

SCHOONMAAKDIENSTEN

Onze Janitor Service voor liften, roltrappen en automatische deuren is een inspectie die ons preventieve onderhoud aanvult.

KONE MOBILE APP

Met de KONE Mobile app bent u altijd en overal op de hoogte van onderhoud. U weet altijd of welk onderhoud er plaatsvindt.

Meer Tools en Downloads
img_maintenance-campaign-teaser-image

Cookies

We gebruiken cookies om de functionaliteit van de site te optimaliseren en om u de best mogelijke ervaring te geven tijdens het surfen op onze site. Als u hiermee akkoord gaat en alle cookies accepteert, hoeft u alleen maar op de knop 'Accepteren' te klikken.

WELCOME TO KONE!

Are you interested in KONE as a corporate business or a career opportunity?

Corporate site

Would you like to find out more about the solutions available in your area, including the local contact information, on your respective KONE website?

Your suggested website is

Geen land gevonden

Naar landenwebsite